• من الممكن أن تواجهك مشكلة 

في عمليات شحن أكواد بطاقات

قوقل بلاي | Google Play

علىٰ منصة آندرويد

أو أيّ منصة أخرىٰ مشابهة 

لكن هنا ؛ سـ نحصر الموضوع حول

منصة آندرويد



1. لغة جهازك كان

المحمول أو جهاز اللوحي

إن كانت مُفعلة علىٰ اللغة العربية

لا يعني ذلك أن حسابك سعودي

• اللغة علىٰ حِدة

و دولة حسابك علىٰ حِدة



2. إذا كانت المرة الأولىٰ

لك في شحن بطاقات قوقل بلاي

علىٰ حسابك في متجر قوقل بلاي

( تحتاج شركة Google إلىٰ معلومات أكثر

لـ تتمكن من تحصيل قيمة الكود )

( Google needs more information,

( to be able to redeem the code

و سـ يُطلب منك

( مزيد من المعلومات )

( More information )

قُم بـ الضغط عليها و أتمم البيانات المطلوبة



3. إذا ظهر لك

( إن هذا الكود لا يعمل ؛ جرّب كود آخر )

,That code doesn't work )

( Try a different one 

Or

( تم تحصيل هذا الرمز ؛ في حساب آخر ) 

( The code that you enterd has already,

been redeemed by someone else )

عليك كتابة الكود بـ شكل يدوي

و ليس نسخ ؛ و التجربة في وقت آخر

حيث تكرار الشحن في آن واحد

يعيق عملية الإسترداد

مما يتسبب في إيقاف حسابك



4. إذا ظهر لك

( حدث خطأ أثناء تحصيل قيمة الرمز )

An error occurred while calculating )

( The value of the code

عليك تنزيل أحد تطبيقات Vpn

و هو عبارة عن شبكة إفتراضية

تخلق شبكة خاصة داخل شبكة عمومية

تمامًا كـ شبكة الإنترنت

و تعني حماية أكبر لـ الخصوصية

إذ يقوم برنامج Vpn

بـ تغير عنوان IP الخاص بك

بـ عنوان IP السيرڤر الذي ترغب الإتصال معه

و بـ التالي ؛ يمكنك الحصول علىٰ عناوين IP مختلفة

أي أنه موقعك الجغرافي في السعودية

و يمكنك الإدعاء أنك تعيش في أمريكا

من ثم شحن الكود الأمريكي


5. إذا ظهر لك

( لا يمكنك تحصيل قيمة الرمز ؛

بـ سبب مشكلة في حسابك )

You cannot redeem the code, Because )

( Of a problem with your account

يتم التواصل مع شركة ( Google )

عبر الرابط المُرفق بـ الضغط علىٰ كلمة Google

لـ معرفة السبب و حل المشكلة



6. مؤخرا ً؛ إذا ظهر لك

( تعذر إكمال معاملتك ..

لا يمكن إستخدام قيمة الرمز ؛

إلا في البلد الذي تم شراؤها فيه )

.. Unable to complete your transaction ) 

The value of the code cannot

be redeemed

Except in the country

( in which it was purchased

فـ هذا يعني أن شركة Google

شددت من سياستها من جديد

و قامت بـ سد الثغرات أعلاه

التي تسمح بـ التجاوز في تغير المنطقة

و شحن كود مخالف لـ المنطقة الجغرافية

أي ؛ لو كنت مقيم في السعودية

و مفعّل برنامج Vpn علىٰ أمريكا

لن تستطيع شحن كود قوقل بلاي أمريكي



7. في حال رغبت

بـ تغير منطقة حسابك الزمنية

كـ مثال : من سعودي إلىٰ أمريكي

أو العكس


لديك عدة أمور ..

أولًا : الرصيد

إن وجد رصيد علىٰ حسابك

و رغبت بـ تغير المنطقة

لن تستطيع إستخدام الرصيد

بعد التغير ؛ إلا إن إستخدمته مسبقًا


ثانيًا : طرق الدفع

الحساب السعودي : يوجد وسيلة دفع

عبر رصيد رقمك الجوال

هذه الطريقة لن تكون متاحة

في حال تم تغير المنطقة

و عليك ؛ إتباع وسائل الدفع المتاحة

لـ المنطقة التي رغبت بـ تغير حسابك لها 


ثالثًا : إلغاء الإشتراكات

بـ خدمات :

Google Play Music & Google Play Books

Google Play Movies & Google Drive 

أو الخدمة المميزة : Google One


 و بعد تصفير الحساب

و إلغاء الإشتراكات بـ الخدمات

يمكنك تغير منطقة حسابك الزمنية

لـ المنطقة الذي ترغب


• تنويه :

لا يمكنك العودة لـ المنطقة السابقة

أو تبديل المنطقة حتىٰ مرور عام



8. إذا ظهر أن الكود

تم إسترداده بـ الفعل )

( This coda has already been redeemed )

و لم تجد الرصيد قد أضيف علىٰ حسابك


 هنا الخلل في متجر قوقل بلاي يكن ..

عليك فقط ( تسجيل الخروج ) من ثم

( الدخول ) مرة أخرىٰ

و سـ تجد الرصيد بـ إذن الله



9. عُملة الرصيد

في متجر

قوقل بلاي ستور | Google Play Store

لـ أجهزة الآندرويد | Android

تكون علىٰ حسب منطقة حسابك

حسابك سعودي ؛ العُملة ريال سعودي

حسابك أمريكي ؛ العُملة بـ الدولار .. و هكذا